Skip navigation links

Kontakt

Deutschland: +49 89 143 01280

USA Subscription Renewals: +1-866-830-4410
EMEA: +353 1 8031050

Kontaktformular »

MySQL Enterprise Edition Trial - Jetzt ausprobieren

Leistungsmerkmale

Superceded and obsolete - for historical reference purposes only!

View current MySQL Products »

MySQL Enterprise ist in vier Leistungsstufen verfügbar; wählen Sie einfach die Leistungsstufe, die am besten Ihre Anforderungen erfüllt.

  MySQL Enterprise

Basic 		MySQL Enterprise

Silver 		MySQL Enterprise

Gold 		MySQL Enterprise

Platinum
Software
MySQL Enterprise Server Pro Pro Advanced5 Advanced5
Monatliche Updates Ja Ja Ja Ja
Vierteljährliche Service-Packs Ja Ja Ja Ja
MySQL Konnektoren Ja Ja Ja Ja
Zusatzprodukte und -leistungen
Memchached für MySQL     Ja Ja
DRBD für MySQL     Optional 4 Optional 4
Update-Dienste
Softwareaktualisierungsdienst Ja Ja Ja Ja
Technische Warnhinweise Ja Ja Ja Ja
MySQL Enterprise Monitor
Enterprise Dashboard   Ja Ja Ja
Live Feeds, Benachrichtigungen und Warnhinweise   Ja Ja Ja
Benutzerdefinierte Ratgeber   Ja Ja Ja
Upgrade-Ratgeber   Ja Ja Ja
Administrations-Ratgeber   Ja Ja Ja
Sicherheits-Ratgeber   Ja Ja Ja
MySQL Query Analyzer     Ja Ja
Replikations-Monitor     Ja Ja
Replikations-Ratgeber     Ja Ja
Speichernutzungs-Ratgeber     Ja Ja
Schema-Ratgeber       Ja
Leistungs-Ratgeber       Ja
Beratungsunterstützung 1
Fehlerbehebung per Fernwartung     Ja Ja
Replikationsüberprüfung     Ja Ja
Partitionierungsüberprüfung     Ja Ja
Prüfung des Datenbankschemas       Ja
Prüfung von Abfragen       Ja
Leistungsoptimierung       Ja
Überprüfung des Kundencodes: MySQL Client-APIs       Ja
Überprüfung des Kundencodes: MySQL User Defined Functions       Ja
Überprüfung des Kundencodes: Gespeicherte MySQL-Prozeduren, Trigger & Funktionen       Ja
Installationsunterstützung   Telefonisch Telefonisch, Ferninstallation Telefonisch, Ferninstallation
Unterstützung zur Problemlösung
Anzahl abgedeckter Supportfälle 2 Unbegrenzt Unbegrenzt Unbegrenzt
Webbasierte Bearbeitung Ja Ja Ja Ja
Telefonische Erreichbarkeit   Geschäftszeiten 24x7 24x7
Erreichbarkeit des Supports Geschäftszeiten Geschäftszeiten 24x7 24x7
Max. Reaktionszeit 2 Werktage 4 Stunden 2 Stunden 1 Stunde
Reaktionszeit im Notfall 2     1 Stunde 30 Minuten
Fehlerbehebungs-Eskalation im Notfall 2     Ja Ja
Hotfix-Version im Notfall 2     Ja Ja
kundenspezifischer Build       Optional 4
Unterstützung zur Selbsthilfe
Wissensdatenbank Ja Ja Ja Ja
Produktsupportdauer/End-of-Life-Support
Standard Ja Ja Ja Ja
Erweitert   Ja Ja Ja
Kundenbetreuung 4
Technischer Kundenbetreuer (TAM)       Optional 4
Proaktives Case-Management       Optional 4
Planmäßige Statusanrufe       Optional 4
Planmäßige Besuche vor Ort       Optional 4
Planmäßige Prüfung von Entwicklungsumgebung und Leistung       Optional 4
Haftungsfreistellung 3
Haftungsfreistellung     Optional 4 Optional 4
Unlimited 3
Unlimited     Optional Optional

  1. Beratungsunterstützung: Max. 8 Stunden/Server/Jahr
  2. Notfall ist ein Vorfall mit "Severity 1"
  3. Haftungsfreistellung gilt gemäß den vertraglichen Bedingungen
  4. Für Preise der Optionen: Bitte nehmen Sie mit MySQL Verbindung auf
  5. Gold/Platinum Abonnements beinhaltet Unterstützung für Partitionierung mit MySQL Advanced.